Etalonnage et Prestations SAV
En choisissant MYIRO et Konica Minolta Sensing comme fournisseur d'instruments de mesure, vous avez opté pour l'une des technologies les plus précises et les plus fiables disponibles sur le marché actuel. Comme tous les instruments de précision, les instruments de mesure de MYIRO et de Konica Minolta Sensing nécessitent un étalonnage régulier pour maintenir des performances optimales dans les limites des spécifications et des tolérances du fabricant.
Le centre de service de Konica Minolta Sensing, à la pointe de la technologie, garantit que vos instruments fonctionnent toujours au maximum de leurs performances. Le service après-vente de Konica Minolta est dédié à la qualité, à la performance et à la valeur ajoutée.
Qu'est-ce que la maintenance d'un appareil ?
Alors que l'étalonnage ne couvre que la reconnaissance de l'état de l'instrument, un service d'entretien garantit que ces conditions sont conformes aux spécifications définies. La maintenance comprend le nettoyage de l'instrument, l'entretien préventif et le remplacement des pièces, ainsi que tout réajustement nécessaire si l'instrument n'atteint pas la précision spécifiée. Chaque service d'entretien comprend également l'étalonnage de l'instrument.
Contrôle des performances de l'instrument
Les performances de votre appareil seront comparées aux normes d'étalonnage Konica Minolta / MYIRO.
Réseau de services mondial
Nous possédons des centres de services sur tous les continents, nous permettant de disposer d'un réseau d'étalonnage mondial.
Nettoyage du système optique
Le service d'étalonnage comprend l'inspection, la certification, la main-d'œuvre, le nettoyage des optiques et les ajustements nécessaires.
Centre de service certifié
Faites confiance à un technicien accrédité et à un centre de service certifié selon les normes ISO/IEC 17025 et ISO 9001.
Certificat et rapport d'étalonnage
Requis pour la certification ISO, un certificat d'étalonnage sera délivré pour prouver et garantir que votre appareil fonctionne au mieux de ses performances !
Traçabilité
Bénéficiez d'une traçabilité conforme aux normes internationales afin de communiquer en toute confiance les couleurs à vos clients.
Une inspection suivie des ajustements nécessaires sera effectuée dans notre centre de service par un technicien certifié. Nous recommandons d'effectuer le service d'inspection et étalonnage tous les ans.
Suivez le plan d'entretien et réalisez des économies à long terme en évitant des réparations imprévues et coûteuses, et bénéficiez en outre d'une réduction sur le service d'inspection et étalonnage régulier.
Votre appareil est défectueux ou cassé et doit être inspecté puis réparé dans notre centre de service. Suivez ce lien pour remplir une demande de réparation sous garantie.
Pourquoi une inspection et un étalonnage périodiques sont-ils nécessaires...?
Comprenez pourquoi il est recommandé d'effectuer le service d'inspection et étalonnage périodiquement, et la différence entre l'étalonnage quotidien généralement effectué sur la tuile blanche avant chaque mesure.
Comprendre l'importance de la cohérence des mesures...
Obtenir des résultats cohérents, maintenir la fiabilité des résultats et la cohérence des données de votre spectrophotomètre.
Qu'est-ce que l'étalonnage quotidien (tuile blanche) ?
Découvrez pourquoi la procédure d'étalonnage quotidien est une étape nécessaire et importante à réaliser, mais aussi la technologie sous-jacente. Saisissez l'occasion de mieux comprendre ce processus obligatoire !
* Le MYIRO Service Plan n'est actuellement disponible que dans la région EMEA.